Rondleiding
Klik zelf een klus door
Van de melding tot de factuur, in je eigen tempo. Geen afspraak, geen e-mailadres, en je kunt op elk moment stoppen.
Klus W-2418
Storing laadpunt: schakelaar slaat af bij belasting
Er komt een storing binnen
Een klant belt: het laadpunt op Kerkstraat 4 doet het niet meer. Je legt hem vast als klus, met wat de klant vertelde.
En zo ziet het er echt uit
Het planbord van kantoor, uit de applicatie zelf. De rest staat op de pagina van elk onderdeel.
Wat dit niet is
Een rondleiding die zich voordoet als het echte scherm, is een rondleiding die je bij de demo tegenkomt.
- De rondleiding hierboven bestaat uit nagebouwde schermen, niet uit schermafdrukken. Hoe het er echt uitziet staat eronder, en op de pagina van elk onderdeel.
- De klant, het adres en de bedragen zijn verzonnen. Een bestaand adres hoort hier niet, ook niet als voorbeeld.
- Het is één klus. Planning over een hele week, offertes, voorraad en keuringen zitten er niet in; die staan bij de onderdelen.
- Er wordt niets opgeslagen en er gaat niets naar ons toe. Je hoeft nergens iets in te vullen.
Wat er onderweg gebeurde
Niemand heeft iets overgetypt. De uren komen van het moment waarop Sander startte en afrondte, het materiaal van wat hij uit zijn bus boekte, en de handtekening van het scherm van de klant. De factuur is daarvan een optelsom, geen tweede invoer.
En het werkte zonder bereik. De bon stond op zijn telefoon tot de verbinding terugkwam, en ging toen in één keer de deur uit — niet omdat dat bijzonder is, maar omdat een kruipruimte anders elke keer een half uur avondwerk oplevert.
Wat je hier niet zag: de tien andere onderdelen, de instellingen waarmee je bepaalt welke foto’s verplicht zijn, en wat er gebeurt als kantoor en de monteur dezelfde bon tegelijk aanraken. Dat laatste is de interessantste vraag die je bij een demo kunt stellen.
Nu met een klus van jezelf?
Twintig minuten. Neem er een mee van vorige week — dan zie je waar die bon bij jou was blijven hangen.